Raih pasar bisnis online
Bisnis online akan menjadi cara yang paling cocok dalam mengembangkan bisnis Anda untuk jangka panjang. Sekarang adalah waktu yang tepat untuk memulai bisnis online, seperti yang kita lihat, perkembangan bisnis online sangat cepat. Hal ini dapat kita buktikan, munculnya marketplace/platform pemasaran online, seperti tokopedia, bukalapak dll. Kemajuan pesat bisnis online tidak terlepas dari meningkatnya pengguna internet, khususnya Indonesia. Pada awal tahun 2020, pengguna internet Inonesia mencapai 175juta, ini meningkat 17% atau sekitar 25juta pengguna dari tahun 2019. Pengguna internet terus meningkat, ini artinya peluang bisnis online terbuka lebar, terutama di Indonesia yang penduduknya lebih dari 200juta.
Apa itu bisnis online?
Pada dasarnya bisnis online tidak jauh berbeda dengan bisnis offline. Pembisnis bertemu dengan calon pelanggan, kemudian terjadi transaksi bisnis. Namun menariknya bisnis online, kegiatan bisnis bisa dilakukan tanpa bertemu langsung dengan calon pelanggan, melainkan menggunakan media internet. Melalui media internet bisnis online bisa menjangkau pasar yang lebih luas, bahkan menjangkau seluruh dunia.
Bisnis online tidak terbatas oleh ruang dan waktu, kegiatan bisnis bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja. Bisnis online tetap bisa dilakukan, walau kamu sedang berlibur di puncak atau sedang bersantai dirumah. Calon pelanggan bisa mengunjungi bisnis kamu kapan saja, 24 jam buka. Calon pelanggan bisa berinteraksi dengan bisnis mu ditengah kesibukan rutinitas harian mereka. Itulah bisnis online, mudah, praktis dan menyenangkan.
Sipa yang diuntungkan dalam bisnis online?
Benarkah hanya pembisnis yang diuntukan dalam bisnis online? Jika bicara soal siapa yang diuntungkan, semua pihak jelas sama-sama diuntungkan. Fakta nya dapat kita lihat, disisi pembisnis mendapat kemudahan dalam menjalankan bisnis dan menjangkau pasar yang lebih luas. Artinya ada peluang mencapai income yang lebih besar bagi pembisnis. Sementara disisi pelanggan, mendapatkan kemudahan dalam menemukan layanan jasa/produk yang dibutuhkan. Rutinitas harian yang begitu padat membuat para pelanggan tidak punya waktu cukup untuk datang langsung menemui bisnis kamu. Bisnis online merupakan solusi yang tepat untuk menjangkau para pelanggan, meski ditengah kesibukan mereka.
Strategi pemasaran bisnis online
Media yang digunakan bisnis online berbeda dengan media bisnis offline. Pada bisnis offline kamu membutuhkan tempat yang strategis sebagai identitas bisnis mu, agar calon pelanggan bisa menemukan bisnis kamu. Secara konsep sama, bisnis online juga memerlukan tempat yang strategis suapaya mudah ditemukan oleh calon pelanggan. Berikut ada 3 tempat strategis untuk mengembangkan bisnis online kamu.
Media sosial
Pengguna internet rata-rata menggunakan jejaring sosial, seperti facebook, instagram, whatsapp,dll. Bisa Anda bayangkan untuk Indonesia saja 170 juta orang, pasar yang begitu ramai. Belum pernah ada pasar offline yang bisa seramai ini, atau mungkin tak akan pernah Ada. Gunakan fitur media sosial seperti posting, status, ataupun pesan pribadi. Buat penawaran bisnis semenarik mungkin, usahakan calon pelanggan tidak bosan melihat penawaran mu.
Buat penawaran secara berkala dan tetap memperhatikan kualitas penawaran, agar tetap nyaman diterima oleh calon pelanggan. Calon pelanggan mungkin tidak langsung tertarik untuk membeli produk/jasa kamu. Namun kamu tidak boleh menyerah, tawarkan terus dengan mengubah model, seni penawaran. Menurut penelitian, calon pelanggan akan menggunakan suatu produk/jasa setelah 10 kali melihat iklan. Ini artinya kamu tidak cukup 1 kali saja menawarkan bisnis mu.
Marketplace
Marketplace merupakan platform yang dirancang khusus untuk mempertemukan pembisnis dan calon pelanggan. Marketplace memiliki fitur yang lengkap, mulai dari pemesanan, pembayaran hingga pengiriman barang, semua serba otomatis. Kamu bisa duduk manis minum kopi dirumah sambil pantau bisnis mu melalui layar komputer atau ponsel.
Daftarkan bisnis kamu ke marketplace Indonesia seperti tokopedia, bukalapak. Buat desain yang menarik, seperti mascot, foto profile, foto sampul dan deskripsi bisnis kamu. Ini penting dilakukan agar bisnis kamu terlihat profesional dan jelas. Kemudian tambahkan item produk/jasa bisnis kamu, buat judul yang menarik perhatian. Contoh "Kopi Asli Jambi 100% Original". Lengkapi foto dan deskripsi produk, buat semenarik mungkin yang menggambarkan produk secara jelas.
Official Web
Official Web (situs resmi) bagian yang sangat penting dalam sebuah bisnis online. 70% orang yang akan belanja online mencari informasi tentang produk/jasa melalui situs resmi, terutama pelanggan baru, belum mengenal banyak tentang bisnis kamu. Calon pelanggan baru akan menggali informasi secara detail melalui situs resmi, sebelum mereka memutuskan membeli/menggunakan produk/jasa dari bisnis kamu.
Jika kamu belum memiliki sumberdaya yang cukup untuk membangun situs resmi berskala besar, langkah awal minimal membuat sebuah web profile bisnis mu. Gunakan domain sesuai dengan nama brand kamu, contoh baksorudal.id. Tulis profile bisnis mu, seperti visi dan misi, produk/jasa, alamat bisnis, serta halaman tanya jawab tentang produk/jasa kamu.
Kamu bisa meminta bantuan jasa pembuat website untuk membuat profile bisnis kamu. Ceritakan kebutuhan bisnis mu pada mereka. Perkiraan biaya 600rb untuk pembuatan website profile, ini harga standar, mungkin bisa berbeda setiap penyedia jasa.